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Hörakustiker für telefonische Kundenberatung Teilzeit/Vollzeit

Angestellter
Berlin, Deutschland
Marketing

Für unseren Kunden, einem der größten Hersteller für Hörsysteme und Hörgeräte, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Hörakustiker (m/w/d) für die Unterstützung des Beraterteams / Customer Care Center Teams. Um die Kunden auf Ihrer Reise zum besseren Hören und zur individuellen Hörlösung noch besser begleiten und unterstützen zu können, wird ein Beraterteam in Berlin aufgebaut.

Unser Kunde steht für hochwertige Qualität in Beratung und Produktlösungen. Zu Deinen Aufgaben in der telefonischen Kundenberatung gehören:

Deine Aufgaben

•Telefonische Kundenberatung rund um das Thema gutes Hören - alle Kundenkontakte kommen über digitale Kanäle und sind bereits qualifizierte Interessenten

•Du bist fachlicher Ansprechpartner für Kunden und unterstützt auf dem Weg zur passenden Hörlösung

•Du arbeitest fallbezogen eng mit Kollegen im Fachgeschäft zusammen, um die richtige Lösung für den Kunden zu finden

•Du teilst Dein Fachwissen und Erfahrung mit Kollegen aus anderen Bereichen

Diese Qualifikationen bringst du mit

•Eine Ausbildung als Hörakustiker (m/w) oder Hörakustik-Meister (m/w/d)

•Hohe Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Einfühlungsvermögen, um am Telefon und über digitale Kanäle auf die Kundenbedürfnisse einzugehen

•Eigenverantwortung und die Bereitschaft, in einem kleinen Team von Anfang an dabei zu sein

Wir bieten diese Benefits

•Die Möglichkeit, in einem jungen Team von Anfang an mitzugestalten und prägst sowohl die Prozesse und fachlichen Schwerpunkte als auch Teamorganisation, Kultur und Arbeitsumfeld zu prägen.

•Du hilfst Menschen aktiv auf dem Weg zum besseren Höhren. Unterstützung bietet Dir dafür das große Netzwerk an Wissen und der Zugriff auf Top-Produkte

•Dich erwarten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, da die Einheit gerade im Aufbau ist und hohes Wachstumspotential besteht

•Freie Mitarbeit ist selbstverständlich möglich, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Teilzeit/Vollzeit - wir finden das passende Model für Dich

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Für unseren Kunden, einem der größten Hersteller für Hörsysteme und Hörgeräte, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt einen Hörakustiker (m/w/d) für die Unterstützung des Beraterteams / Customer Care Center Teams. Um die Kunden auf Ihrer Reise zum besseren Hören und zur individuellen Hörlösung noch besser begleiten und unterstützen zu können, wird ein Beraterteam in Berlin aufgebaut.

Unser Kunde steht für hochwertige Qualität in Beratung und Produktlösungen. Zu Deinen Aufgaben in der telefonischen Kundenberatung gehören:

Deine Aufgaben

•Telefonische Kundenberatung rund um das Thema gutes Hören - alle Kundenkontakte kommen über digitale Kanäle und sind bereits qualifizierte Interessenten

•Du bist fachlicher Ansprechpartner für Kunden und unterstützt auf dem Weg zur passenden Hörlösung

•Du arbeitest fallbezogen eng mit Kollegen im Fachgeschäft zusammen, um die richtige Lösung für den Kunden zu finden

•Du teilst Dein Fachwissen und Erfahrung mit Kollegen aus anderen Bereichen

Diese Qualifikationen bringst du mit

•Eine Ausbildung als Hörakustiker (m/w) oder Hörakustik-Meister (m/w/d)

•Hohe Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Einfühlungsvermögen, um am Telefon und über digitale Kanäle auf die Kundenbedürfnisse einzugehen

•Eigenverantwortung und die Bereitschaft, in einem kleinen Team von Anfang an dabei zu sein

Wir bieten diese Benefits

•Die Möglichkeit, in einem jungen Team von Anfang an mitzugestalten und prägst sowohl die Prozesse und fachlichen Schwerpunkte als auch Teamorganisation, Kultur und Arbeitsumfeld zu prägen.

•Du hilfst Menschen aktiv auf dem Weg zum besseren Höhren. Unterstützung bietet Dir dafür das große Netzwerk an Wissen und der Zugriff auf Top-Produkte

•Dich erwarten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, da die Einheit gerade im Aufbau ist und hohes Wachstumspotential besteht

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Marc Lehrter
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